Anmeld skade

Ved akut skade på rejsen

Kontakt SOS International
24 timer i døgnet.
+45 33 55 23 25

Øvrige skader på rejsen

Udfyld blanketten og send den til: privatskadevest@codan.dk

Anmeld skade på 33 55 33 60

Mandag - fredag kl. 7.30 og 18.00.

Vi har gjort det nemt for dig
Ring selv direkte til Carglass på 43229918.
Telefonerne er åbne mellem kl. 7.30 og 17.00 på alle hverdage.

Du kan også booke tid direkte hos Carglass

Du bestemmer selv hvor og hvornår jobbet skal udføres.

Hvis du får et stenslag i forruden
Ring til Codan med det samme, så hjælper vi dig med at identificere skadens omfang. Vi vil også opfordre dig til at sætte et af de rudeplastre, du fik sammen med din police, over stenslaget. Det forhindrer, at der kommer fugt og snavs ind i stenslaget og forværrer skaden. Rudeplastret forhindrer ikke stenslaget i at revne, så det er vigtigt, at få skaden udbedret så hurtigt som muligt. Jo før, jo bedre.

Reparation af stenslag
Vi forsøger i videst mulig omgang at reparere stenslaget, så du sparer et dyrt rudeskift. Stenslag op til en 2-krone størrelse kan som regel repareres. Reparation tager ca. 30 min. og kan udføres hos dig - enten hjemme, på arbejdspladsen, i sommerhuset eller hvor det passer dig bedst.

Carglass kommer til dig
Hvad enten skaden kan repareres eller ruden skal skiftes, kan Carglass komme til dig – enten derhjemme, på arbejdspladsen eller hvor det passer dig bedst. Du er også velkommen til at benytte ét af Carglass' værksteder.

Skal du selv betale for udbedring af skaden, får du samme gunstige priser som vi gør.

Har du kaskoforsikring, koster reparation af stenslag dig ikke noget. Du mister hverken bonus eller skal betale selvrisiko, hvis du får repareret et stenslag.

Hvis skaden ikke kan repareres
Kan skaden ikke repareres, hjælper vi dig også med at skifte ruden. Dette sker også, hvor det passer dig bedst. Du får naturligvis garanti på holdbarheden af både reparationen og rudeskiftet i hele bilens levetid.

Hvis din bagrude eller siderude smadres
Har du fået smadret en side- eller bagrude, kan vi også hjælpe dig med at sætte end nødrude i. Samtidig rengør vi din bil for glasskår. Denne service er gratis, og du kan på den måde køre videre med frit udsyn og normal hastighed, indtil den originale rude kan monteres.

Ring til os på 33 55 55 50.

Har du brug for øjeblikkelig hjælp til udskiftning/afdækning, så kontakt vores samarbejdspartner Glarmestrenes Døgnservice
på telefon 70 10 01 00.

Inden du kontakter skadeafdelingen, anbefaler vi dig at få omfanget af din lidelse vurderet hos egen læge. Hvis du gør det, kan vi bedre hjælpe dig til den korrekte behandling på privathospital eller rette type undersøgelse ved speciallæge.

Bemærk, på visse af vores forsikringer er det et krav, at egen læge har vurderet behandlingsbehovet - og der skal være mindst 14 dages ventetid på den undersøgelse/behandling, du skal have foretaget.
 
Har du brug for en undersøgelse eller en behandling, skal du kontakte Codan Sundheds skadeafdeling. Efter forudgående accept fra skadeafdelingen, kan vi hjælpe dig til et behandlingssted i vores Netværk.

Kontakt skadeafdelingen

Skadeafdelingen kan kontaktes på telefon 33 55 38 34 på alle hverdage mellem klokken 8:00 og 16:00. 

Opstår der behov for akut behandling, skal du altid kontakte "112", egen læge, lægevagt eller anden offentlig akut beredskab - dog med følgende undtagelse:

Akut krisehjælp hos psykolog

Hvis der på din forsikring er valgt psykologdækning - og du får behov for akut krisehjælp fra en psykolog, kan du kontakte Codan Sundheds krisehjælpelinje.

Ved kontakt til Codan Sundheds krisehjælpelinje på telefonnummer 33 55 32 00, kan du få hjælp 24 timer i døgnet.

Du skal have dit policenummer klar, så vi kan hjælpe dig.

Arbejdsskader skal anmeldes til ASK

Arbejdsskader og arbejdsulykker skal du anmelde til Arbejdsskadestyrelsen (ASK). Du kan ikke anmelde arbejdsskader til Codan.

Arbejdsskadestyrelsen og Arbejdstilsynet har et elektronisk anmeldelsessystem ved navn EASY til at anmelde arbejdsulykker.

For at kunne bruge EASY skal du være tilmeldt. Det gør du ved at klikke på klikke på EASY login herunder og "Tilmeld virksomhed". Efterfølgende får du tilsendt en Pin-kode (førstegangskode) med brev.

EASY login 

Læs mere om EASY  

Spørgsmål/svar om anmeldelse, erstatning m.m.

Har du været udsat for it-kriminalitet?
Anmeld det som en cyberskade på 33 55 40 70.

Læs mere om hvad du selv kan gøre for at undgå at blive udsat for it-kriminalitet.

Hvis du har været ude for et identitetstyveri, skal du udfylde nedenstående formular og sende den til:

Codan Forsikring
Gammel Kongevej 60
1790 København V

Anmeld identitetstyveri

Husk altid at opgøre og specificere dit erstatningskrav, fx “Flybilletter, DKK 4.000”, “Lægebesøg for xxx, USD 70”.

Vedlæg venligst følgende dokumenter når du fremsender skadeanmeldelsen:*

• Kopi af politianmeldelsen (kvitteringen af anmeldelsen)
• Dokumentation for eventuel tabt arbejdsfortjeneste
• Dokumentation for transportudgifter, juridisk assistance samt eventuelle udgifter til udstedelse af nye personlige papirer (pas, ID kort, sundhedskort, kreditkort, kørekort o.l. dokumenter)
• Enhver anden dokumentation eller information, som er nødvendig for, at Codan kan behandle anmeldelsen og beregne den rigtige erstatning.

* Nogle af udgifterne vil ofte ikke være afholdt endnu og kan senere eftersendes til Codan.