Kundeservice

Det spørger andre om lige nu

Brug for akut hjælp til skade på rejsen?

Ved akut skade på rejsen skal du kontakte SOS international på +45 3355 2325.

Før øvrige skader kan du læse her, hvad du skal gøre.

Hvorfor er min Betalingsservice-aftale ophævet?

Ved overgangen til vores nye system er vi desværre nødt til at opsige den gamle aftale og oprette en ny. Du skal ikke gøre noget.

Hvorfor betaler jeg mere eller mindre?

Prisen på din forsikring ændrer sig ikke. Beløbet på din betalingsoversigt kan dog se anderledes ud, og det beløb, du betaler via Betalingsservice kan have ændret sig.

Dette kan skyldes flere ting: Måske har du i løbet af det seneste år tilpasset dine forsikringer og dækninger, fx købt eller opsagt en forsikring eller tilføjet en ny dækning, så du nu er forsikret på en anden måde end før. Dette vil nu blive udlignet, så vi fordeler betalingen for dine nye forsikringer rigtigt hen over året. Det kan også være, at du er blevet varslet om en prisstigning, men så har vi skrevet til dig om dette i et særskilt brev.

Kontakt os

Ring til en forsikringsrådgiver

33 55 55 55

Åbningstider:
Mandag-torsdag 8-19
Fredag 8-18

Ved akut skade på rejsen skal du kontakte SOS International på +45 33 55 23 25.